Technique de vente en ligne, réussir sur internet.

On va voir ça ensemble, en cinq étapes.

Bonjour ! Je m’appelle Stéphane. Et si vous cherchez à créer votre business en ligne de zéro et sans euro, bienvenue sur cette chaîne qui travaille à domicile. Abonnez-vous et cliquez sur cette petite clochette de notification qui vous permettra de ne rien louper.

Rien ! Il n’existe rien, rien de magique qui puisse vous faire avoir un succès foudroyant sur internet comme ça du jour au lendemain, même si vous avez un savoir extraordinaire, des connaissances particulières et je ne doute pas que vous en ayez et que vous soyez tout à fait conscient du fait que c’est monnayable, ça, sur internet. Effectivement, vous pouvez gagner de l’argent avec votre savoir sur internet.

Alors la question que vous êtes en droit de vous demander, c’est par où commencer. Certainement pas par les outils, c’est le piège. Il y a d’autres choses à faire avant. Et le tout premier point sur lequel j’ai particulièrement envie d’insister c’est l’état d’esprit. Ce qui veut dire :
 > Un : soyez lucide. Les trucs, les astuces, les petits bouts de ficelles, c’est bien, ça peut filer un petit coup de main. Mais ce n’est pas avec ça que vous allez construire un véritable business rentable et pérenne.

> Deux : payez. Soyons clair, à partir du moment où vous allez payer pour avoir des formations en ligne, pour vous former, pour acquérir encore d’autres connaissances, d’abord d’une part, c’est à vous. Ça reste là. Vous investissez sur vous-même. Puis d’autre part, c’est ce qui va vous faire avancer beaucoup plus vite que la moyenne et c’est ce qu’on veut.

> Puis troisième chose importante, toujours au niveau du mindset, agissez. Que ce soit pour les petites actions de tous les jours ou même carrément un grand pas à faire en avant, agissez parce que c'est naturellement ce qui va vous faire progresser plus vite que les autres. Bien sûr quand on débute, on a dix mille questions, même quand on ne débute pas d’ailleurs, on a quand même dix mille questions à se poser. C’est précisément ce qu’on va voir ensemble dans cette vidéo : 

savoir se poser les bonnes questions. En tous les cas, je vais essayer de vous disséquer quelles sont les étapes de la réussite sur internet et on va le faire en cinq étapes.

- Première étape pour réussir sur internet : c’est la plus simple ! 
C’est la plus facile et accessible à tous. Ça quand même, ça ne va pas être trop difficile. L’idée, c’est que vous vous mettiez à rêver. Attention, le rêve, c’est important. Ça va être précisément le moteur de votre réussite. On n’est pas des machines à fric. Nous sommes des êtres humains doués d’émotion. Ça veut dire que si vos motivations, c’est l’argent facile, l’argent rapide, gagner de l’argent sans dépenser d’argent : planté ! Ah bah, c'est sûr que vous n’allez pas y arriver comme ça.

Faites-vous votre American dream. Ça veut dire rêver. Rêvez de la situation juste parfaite, ressentez déjà un petit peu les choses, visualisez vous dans un super business, mentalisez vous en plein succès. Bref, soyez heureux. C’est important de se construire un rêve solide parce que c’est là que commence votre chemin.

- Deuxième étape, c’est la matérialisation. 
D'abord, papier/stylo. Attention, il va falloir coucher toutes vos idées, quelles qu’elles soient. C’est un véritable petit accouchement.

> Un, créez votre marque. Il va falloir réfléchir si vous allez pouvoir vous servir de votre nom, de votre prénom, sous quelle forme, à quoi est-ce qu’elle va ressembler, trouver un logo, trouver quels vont être vos couleurs, trouver une fonte qui vous caractérise. Je vous dis tout de suite, je ne suis absolument pas pour que vous fassiez ça. Je ne le préconise pas. Ne faites pas tout ce que je viens de vous dire.

Mais je suis aussi conscient qu’il n’y en a pas un qui va pouvoir s’empêcher d’avoir envie de le faire. Bah oui, quand on débute, on a tous envie d’avoir : ah, c’est un petit logo. C’est normal, donc faites le. Mais de manière très rapide puisqu’on ne peut pas s’empêcher. Puis passez dessus parce que franchement, il y a bien d’autres choses à faire qui sont beaucoup plus importantes quand on se lance pour essayer d'apprendre comment réussir sur internet.

> Deux, alors ça, c’est plus important, il va falloir coucher sur papier votre UPS. USP en anglais, c’est unique selling proposition. En français, c’est proposition unique de vente. Je ne suis pas en train de vous dire d’essayer de trouver l’idée du siècle parce que tout a été fait et ça va être difficile. Et en l’occurrence si vous trouvez, surtout méfiez-vous. Si ça n’a pas été exploité, c’est qu’il y a un petit souci. Donc essayez, au contraire, de trouver quelque chose qui existe déjà.

Simplement, ce qui va faire votre proposition unique de vente, c’est vous. La manière dont vous allez aborder ce sujet, l’angle sous lequel vous allez le proposer. C’est ce qui va donner cette véritable personnalité qui va imprégner votre proposition unique de vente. Ça, c’est important de le mettre sur papier. Commencez déjà à l'envisager.

> Trois, on est toujours sur l’étape stylo/papier. Donc, vous allez pouvoir coucher un petit peu où se trouve le client parfait, l’avatar client. Là, nous sommes en plein dans les techniques de ventes en ligne. De manière très générale et très succincte parce que, à ce stade, on n’est pas encore en état pour pouvoir faire une véritable étude, mais vous allez pouvoir commencer à réfléchir sur où se trouve votre client idéal ou, je ne sais pas, la démographie, quels sont éventuellement ses centres d’intérêt. Si c’est un homme, une femme, quel âge, sur quelle plateforme je vais pouvoir trouver ce type de clients pour mon USP que je viens de mettre en place. 

Ça va être peut-être plus difficile. Mais essayez de trouver quand même, de dégrossir dans les grandes lignes. 

- Troisième étape où la technique de vente en ligne est primordiale. 
C’est celle où on crée, l’état où, attention là on est en actif. C’est là qu’il va y avoir des outils. C’est maintenant. Donc on se structure à ce moment là. On construit et on met en place concrètement.

> Un, il va falloir vous attaquer au trafic, c’est-à-dire attirer des visiteurs. Pour ça, vous avez différents supports, plateformes, moyens d’expression qui sont à votre disposition.

- D’abord, vous avez la vidéo. Alors qui dit vidéo dit bien sûr YouTube. L’avantage de YouTube, c’est gratuit. En plus, vous allez pouvoir trouver de très bons prospects tout à fait ciblés. Inconvénient, il faut passer à la vidéo.

- Autre support, c’est l’écrit. Le blog évidemment. C’est bien. C’est pépère le blog. Vous allez pouvoir, tranquillement à la maison, écrire un article, mettre une bonne petite musique de fond. Inconvénient, c’est un petit peu long quand même pour réussir à ranker. En plus, comment dirais-je, c’est un peu concurrent effectivement.

- Autre support, le son en audio. Là, vous allez passer au podcast. Ce n’est pas encore très populaire dans les pays francophones. Du coup, c’est peut-être plus facile de percer. Mais il n’y a pas non plus grand monde qui vous écoute. Par contre quand on vous écoute, en général, c’est plusieurs dizaines de minutes. Ce qui fait... un petit peu mieux qu’une vidéo YouTube, où là c’est plutôt quelques minutes.

- Puis dernier point qui me paraît important pour réussir sur internet, c’est aussi les réseaux sociaux. Alors eux, c’est cacophonie générale. Ça part de partout. Très difficile donc d’attirer des visiteurs grâce aux réseaux sociaux, sauf en passant par la pub. Et là, ça va être à vous de trouver la bonne pub sur le bon réseau social qui vous correspond. Mon conseil, ma recommandation, c'est plutôt d’aller du côté du meilleur rapport, disons : investissement, bon prospect, rapidité, c’est YouTube.

> Deux, une fois que vous avez attiré du trafic, il va falloir convertir ce trafic en client. Pour ça, il y a trois types d’outils qui peuvent vous aider.

- Le premier, c’est ce qu’on appelle les tunnels de vente. Soit votre blog le fait d’origine et vous pourrez vous en sortir comme ça, soit vous êtes obligé d’appeler une plateforme spécialisée et particulière qui fait ça.

Par exemple, Clickfunnels (lien d'affiliation). Avantage de ce genre de plateforme, c’est que tout est en automatique après. Inconvénient, ça a un coût. On utilise leur matos. Donc c'est normal que ça ne soit pas gratuit.

- Pareil pour l’e-mail marketing, un des atouts maitre pour réussir sur internet. L'idée : envoyer des emails de manière automatisée, des séquences carrément d’e-mails. Et ça, c’est le même principe, c’est-à-dire que c’est ce qui va vous permettre de transformer vos visiteurs en prospects, puis après de prospects en clients.

- Puis troisième et dernier outil que vous pouvez utiliser, c’est la même chose, mais en version Facebook avec donc les robots messenger qui sont à votre disposition et qui là vont plutôt récupérer, disons pour simplifier, des profils Facebook plutôt que des adresses emails, comme dans l’e-mail marketing. Et c’est à partir de là, encore une fois, que vous allez pouvoir créer tous les tunnels que vous voulez pour transformer vos prospects en clients.

> Trois : la livraison. Ce n’est pas tout. On ne prend pas les sous puis on s’en va. Il faut livrer le client aussi.

Alors, ça dépend bien évidemment de ce que vous faites, peut-être que vous êtes dans l’e-commerce, peut-être dans le dropshipping, peut-être que vous allez pouvoir vous aider d’Amazon FBI. En tous les cas, en ce qui me concerne, je suis formateur en ligne. Je vous mets ça là sur le site. Vous allez dans outils. Il y a tous ceux que j’utilise. Il n’y a aucun secret, aucun mystère.

Quoi qu'il en soit, vous avez tout intérêt à faire une bonne livraison et derrière même faire un bon support parce que plus vous serez bon sur ces deux derniers points-là, plus vous aurez en face de vous des clients qui vont devenir de véritables ambassadeurs pour vous. En clair, ils vont promouvoir votre produit à votre place. Avec une personne qui gère quelque chose de particulier, ce client pourra dire : attends, je te propose de rejoindre cette formation-là, ce formateur parce que vraiment il fait du bon boulot. Ça vaut le coup et ça permet de réussir sur internet, car c’est de la promo gratuite pour votre produit.

- Quatrième étape, lancez. 
C’est l’étape la plus agréable, c’est celle où vous allez devoir passer à l’action. Faire en sorte d’attirer le maximum de gens sur votre produit, qu’il y ait un maximum d’yeux qui se posent sur votre offre. 

> Un, il va falloir attirer un max de trafic. Attention quand je parle de trafic, je ne suis pas en train de vous parler de touristes.

Évitez de faire des buzz. Un gros buzz va vous ramener plein de touristes, ça va vous pourrir vos stats. Ce n’est pas du tout ce qu’il faut. Au contraire, il faut un petit trafic bien ciblé avec les bonnes personnes. Et là, vous verrez que vous aurez  

beaucoup plus de bonnes ventes avec des bons clients, ce qui sera bien plus agréable.

> Deux, proposez un cadeau. Bah oui, les gars ! Il faut que ça vienne dans la liste pour grossir votre liste email. Donc proposez des bons cadeaux. Essayez de bien cibler ce qui peut effectivement rendre service, aider les gens qui sont face de vous et ils vont avoir envie de vous donner leur adresse e-mail contre ce cadeau.

> Trois, c’est l’étape aussi où vous allez pouvoir surveiller vos chiffres. Regardez ce qui marche, ce qui ne fonctionne pas. Pour réussir sur internet, la seule vraie valeur qui compte pour vous, ce sont les chiffres. Il n’y a pas de subjectif avec les chiffres. Ils sont objectifs. Cela dit, laissez les vivre quand même. Si vous vous jetez tout de suite sur les statistiques avec, je ne sais pas, 100 visites sur votre article de blog, ce n’est pas parlant. Il faut attendre un petit peu quand même. Donc laissez les maturer. Après, prenez de bonnes décisions en fonction des résultats que vous obtenez. C'est aussi ce qui va vous faire réussir sur internet.

> Quatre, il va falloir absolument que vous vous adaptiez. Vous allez voir qu’à partir du moment où on passe à l’action, il y a plein de choses qu’on croyait justes dans sa tête en théorie et, en pratique, non pas du tout. Donc ça va être à vous de faire la part des choses. Essayez de trouver d’abord les plus importantes sur lesquelles vous devez vous adapter et finissez par les moins importantes. Gardez bien une hiérarchie parce que vous allez voir qu’il y a pas mal de choses sur lesquelles vous allez devoir faire bouger un petit peu les lignes.

- Cinquième et dernière étape, développez. 
On pourrait appeler ça l’étape levier et elle est très importante pour réussir sur internet. C’est-à-dire que fort de votre expérience, de tout ce que vous avez engrangée en vous, vous allez pouvoir chercher à développer tout ça, faire en sorte que vous progressiez sur vos techniques de vente en ligne.
> Un, c’est le moment où vous allez créer des produits avoisinants. Alors à vous d’essayer de trouver celui qui serra extrêmement proche du premier produit parce que plus ce sera corrélé, plus ce sera facile pour vous de le vendre tout simplement. Donc trouver un produit avoisinant et le développer.

> Deux, si vous avez un tunnel de vente qui fonctionne, ça va être peut-être le moment de le faire passer de l’étape gratuite à celle payante. S’il fonctionne en étant à version organique, pourquoi est-ce qu’il ne fonctionnerait pas une fois que vous le mettez en pub votre tunnel de vente ?! 

Bon, il y a certainement de petites adaptations à faire. Puis il faut aussi trouver le bon réseau social, les bons créneaux, le bon avatar client. Bref, il y a quand même un petit peu de travail à faire dessus, mais si votre tunnel fonctionne bien en gratuit, il n’y a pas de raison que vous n’arriviez pas à vendre ce produit en version payante.

> Troisième point importante pour cet effet levier, c’est de mettre en place de l’affiliation.

Une personne qui va vendre à votre place votre produit et à qui vous allez donner un petit quelque chose, en tant qu’apporteur d’affaires lui rétrocéder une petite commission. Il va falloir déjà trouver la bonne plateforme parce que là c’est vrai que c’est un petit peu compliqué quand même. Il y en a d’autres c’est one/off en affiliation. C’est très simple. Donc pour réussir sur internet avec votre affiliation, je vous souhaite déjà de trouver la bonne plateforme.

Et il faut trouver aussi les bonnes personnes. Alors quand vous commencez avec l’affiliation, allez y doucement. Commencez à faire confiance, je ne sais pas, à un ou deux sites venu vous demander, qui a opinion sur rue rapidement sur internet en tout cas auquel vous pourrez faire confiance. Après, petit à petit, vous élargirez le cercle. Parce que si vous vous lancez trop vite et qu'au dernier moment, vous avez envie de... Ça va être un peu compliqué, pas cool.

> Quatre, la délégation. Ça, vous allez voir que c’est une sacrée belle affaire quand même.

Alors évidemment au début, votre idée, c’est de déléguer un poste et pas plus, un seul. Essayez de trouver un truc qui vous ennui. Si vous en avez marre de mettre les mains dans le moteur de votre blog, trouvez vous un webmaster et vous allez voir que, lui, il sera tout content de travailler et pour vous c’est que du bonheur.

D’abord seulement un poste, ensuite un deuxième.

N’espérez pas trouver un homme à tout faire, ce n’est pas possible. Ça ne va pas bien fonctionner si vous cherchez quelqu’un qui soit capable de tout faire. Trouvez plutôt des personnes qui ont des spécificités et créez vous votre petite équipe de prestataires qui sera là pour vous aider, donc qui va vous permettre de déléguer toutes ces choses là. Ce sera beaucoup plus facile et efficace..

Alors précisément en tant que formateur en ligne, si vous voulez réussir sur internet, ce que je vous propose, c’est tout simplement de créer votre formation rentable et il vous suffit de cliquer là, formation offerte. J’espère vous avoir un petit peu aiguillé dans cette botte de foin. Je vous dis à bientôt en vidéo.