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Transcription vidéo
Comment créer un argumentaire de vente, un pitch commercial percutant ? Avec ces neuf clés.
Bonjour, je m’appelle Stéphane. Et si vous cherchez à créer votre business en ligne de zéro et sans euro, bienvenue sur cette chaîne qui travaille à domicile. Abonnez-vous et cliquez sur cette petite clochette de notification qui vous permettra de ne rien louper.
Ta vie en dépend. Ah, je peux t’assurer, si c’est ton premier argumentaire de vente, ça fout une sacrée pression quand même. Facile, les jambes qui tremblent, le cheveu gras et puis le trémolo de Céline Dion. Pars pas ! Ne pars pas, parce que dans cette vidéo je vais te proposer neuf clés essentielles pour créer un argumentaire de vente et à la fin, on va même carrément mettre en place une structure, un plan. Quatre étapes simples, super simples, faciles, d’un pitch de vente, un pitch commercial qui te sera accessible très rapidement.
D’ailleurs, il me semble bien que déjà, dans cette intro de vidéo, je me suis un tout petit peu, de loin, un tout petit peu appuyé sur la structure d’un pitch de vente.
- Première clé pour un argumentaire de vente, la règle des trois fois.
Eh bah, le chiffre trois, c’est plutôt un chiffre magique qui se retient bien. Qu’est-ce qu’on vous apprend à l’école ? Intro, développement, conclusion. Thèse, antithèse, synthèse. Ça marche ! Donc, votre objectif, ça va être de répéter au minimum trois fois l’idée la plus importante que vous avez à partager dans votre argumentaire de vente. Dans l’intro, vous allez pouvoir dire : « nous allons apprendre… » au futur donc. Dans développement, vous allez pouvoir dire : « bah, justement, on est en train d’apprendre… » présent. Et puis, pour ce qui est de la conclusion, vous allez pouvoir faire un petit récapitulatif de cette idée forte sur laquelle vous avez absolument envie d’appuyer dans votre argumentaire commercial.
- Deuxième clé pour votre pitch commercial, c’est d’appliquer la règle des trois.
D’accord ? Ah, mais ce n’est pas le même trois. C’est le bon message, au bon moment, au bon endroit. Alors, vous allez me dire : « comment est-ce qu’on fait ça ? ». Bah, évidemment, pour faire un argumentaire de vente il faut faire quelques petites recherches pour savoir un peu où est-ce qu’on en est. Alors, le bon endroit, qu’est-ce que ça veut dire ? Ça veut dire tout simplement à qui est-ce que vous êtes en train de vous adresser, c’est important. Le bon message au bon moment. Le bon moment, qu’est-ce que c’est ? Bah, c’est tout simplement où est-ce qu’en sont vos prospects ? C’est-à-dire que selon… qu'ils n’ont jamais entendu parler de votre produit, ce sont des prospects froids auxquels vous allez vous adresser. Ou au contraire, s’ils sont tout proches d’acheter, des prospects chauds. Et vous n’aurez pas le même message à délivrer. Donc, le message dépend effectivement de à qui vous vous adressez et où est-ce qu’en sont vos prospects.
- Troisième clé, appuyez là où ça fait mal.
Je sais, c’est un petit peu contre-intuitif et pourtant, c’est bel et bien ce qu’il faut faire. Vous appuyez là où il y a le problème, mais en même temps, vous ne vous excluez pas. Vous faites partie du truc, vous ne vous mettez pas en dehors. Vous aussi, vous avez connu le problème. Vous le partagez même avec les personnes qui sont en face de vous, parce que l’idée, effectivement, ça va être de montrer d’abord que vous connaissez le problème, que vous le partagez avec la personne d’en face et surtout, que vous avez une solution à proposer, votre solution, un produit à proposer, votre produit. D’ailleurs, votre produit n’est pas un produit.
- Quatrième clé, votre produit n’est pas un produit.
Ah non, vous ne vendez pas une perceuse, vous vendez des trous. Voilà, donc vous ne vendez pas un produit, vous vendez les résultats, les résultats que vont atteindre vos clients. Alors, vous ne vendez pas des chaussures à crampons, vous vendez une foule en délire devant le coup franc en lucarne qui a été marqué par votre client, voilà. Donc, pour apprendre à vendre sur internet vous devez rédiger un argumentaire de vente et vous allez vous focaliser sur ce que signifie votre produit pour votre client en termes de succès.
- Cinquième clé, quand vous créez un argumentaire de vente : il faut absolument que vous cherchiez le partage.
Quand vous êtes sur internet, qu’est-ce que vous cherchez ? Des like peut-être ? OK. Un comique, qu’est-ce qu’il cherche ? Des rires. Un sportif, Neymar, qu’est-ce qu’il veut ? Il veut des applaudissements le chouchou. Il veut être aimé, voilà, c’est ça. Eh bien vous, il faut que vous fassiez exactement la même chose, parce que tous ces gens-là savent que c’est effectivement dans le partage, grâce au partage qu’ils vont réussir. Alors, vous aussi, vous allez chercher ce genre de choses, à savoir donc, avoir des retours d’engagement. Et pour ça, il faut que vous mettiez quelques ingrédients quand même à disposition. Par exemple, allez chercher au fond de vous où se trouve votre enthousiasme et partagez-le, votre joie de vivre, votre empathie, votre chaleur humaine, pourquoi pas. Bref, tout ça, ça crée des émotions. Et c’est grâce à ces émotions là, que vous allez générer, que va se mettre en place un partage. Et ça, c’est le bon marketing émotionnel pour réussir votre pitch de vente. Hey, juste pour vous aider un petit peu, à suivre dans quelques instants, je vais vous donner quelques petits mots magiques, des mots qu’il va falloir noter sur papier, qui aident justement à créer comme ça de l’engagement.
- Sixième clé, répartissez l’effort sur la durée.
Quand vous allez au restaurant, en général, vous commandez, entrée, plat, dessert. Vous ne partez pas avant la fin, vous n’allez pas à la fin de l’entrée : « euh, l’addition s’il vous plaît ». Ouais, ou il faut vraiment que ce soit très très mauvais. Mais en général, vous allez jusqu’au bout quand même. Parce que l’idée, c’est qu’une fois que vous êtes engagé, vous avez envie de finir tout ça. C’est pareil pour préparer un argumentaire de vente. C’est-à-dire que : on va reprendre par exemple le chiffre trois, vous allez pouvoir proposer trois idées fortes à développer dans votre argumentaire de vente que vous allez mettre bien sûr en intro pour teaser un petit peu et dire « attention, on va parler de ça » hein, et pour retenir les gens jusqu’au bout. Alors, évidemment, vous n’allez pas tout larguer dès les premières minutes. Non, il faut répartir l’effort. Gardez-vous des cartouches et à vous de mettre en place une structure qui fasse que petit à petit vous allez dévoiler votre contenu. Teaser, teaser comme je viens de le faire là juste avant, quand j’ai fait « hey, les mots magiques… » tout ça, hein, voilà. C’est une manière de retenir, voilà, de con-… eh bah il a tout compris.
- Septième clé, partagez le contre-intuitif, particulièrement en accroche d’argumentaire.
C’est-à-dire au tout début pour accrocher. Bien sûr, ça va demander d’être créatif. Alors, qu’est-ce que c’est, pour être un tout petit peu plus concret ? Eh bah, ça veut dire tout simplement, par exemple, prendre le contre-pied sur une idée connue grâce à une phrase d'accroche bien pensée. Hop, vous allez présenter les choses de manière un peu différente, contre-pied. Ou alors, prendre une idée très connue, mais la remodeler ou la présenter carrément sous un angle différent aux gens qui vous regardent. Voilà, ils vont regarder comme ça. Ah, voilà. Alors, ça permet quoi ? Bah ça permet tout simplement d’ouvrir les esprits, d’ouvrir un petit peu les portes et donc d’ouvrir les perspectives aux gens qui vous regardent sur quelque chose que vous êtes en train de présenter.
- Huitième clé, renseignez-vous sur les mots inspirants.
Parce que c’est comme ça, on n’y peut rien, il y a des mots magiques qui font vendre, ceux dont je vous parlais tout à l’heure, petit teaser commercial, c’est ça. Alors, mots magiques, qu’est-ce que c’est ? C’est ceux d’abord qui viennent vous taper dans le subconscient, on n’y peut rien, c’est comme ça, ça marche. Et puis, il y a ceux qui viennent un petit peu aider dans le conscient. Alors, je ne vais pas vous proposer, il y a des listes interminables de mots comme ça, je vais vous en proposer quelques-uns, juste pour vous aiguiller un peu dans cette botte de mots gratuits, maintenant, nouveaux, parce que, vous, imaginez… alors, tout ça, ce sont autant de mots sur lesquels vous allez pouvoir vous appuyer, soit pour séduire dans certains de vos argumentaires, soit aussi carrément chercher à impliquer quand vous dites, vous, vous cherchez tout de suite, bien évidemment, à impliquer les gens qui se trouvent juste en face de vous.
- Neuvième clé, utilisez le storytelling.
Ça ne vous est jamais arrivé de penser à un truc qui pourrait vous arriver, un truc pas terrible, pas terrible qui pourrait vous… ah bah si, il y a un moment où si on y pense trop, on commence à s’agiter, on commence à bouger un peu la jambe. C’est-à-dire que le cerveau, en fait, il voit pas trop la différence entre le vrai et l'imaginaire. Pourtant ce n’est pas du concret, ce n’est pas du réel. Le cerveau n’est pas capable de faire la différence entre de l’imaginaire, dans lequel il s’est projeté, et puis une situation concrète qu’il est en train de vivre et donc, il vous envoie tous les symptômes physiques, comme si c’était pour de vrai.
Une fois que vous comprenez comment fonctionne le cerveau et comment fonctionne le storytelling, vous allez pouvoir vous servir de cette base là, qu’on a tous, à pouvoir se projeter, à pouvoir s’imaginer pour justement projeter les gens dans votre histoire, d’autant qu’une bonne histoire, un bon storytelling, ça ne s’oublie pas en général. Donc, vous allez projeter les gens dans votre histoire, dans votre storytelling.
Et un storytelling, c’est simple en fait, c’est juste un tableau que vous allez dresser pour les gens, dans lequel se trouvera donc votre prospect et qui lui montrera la vie extraordinaire qu’il aura grâce à votre produit.
- Bonus, créer un argumentaire de vente, un pitch commercial.
Je vous avais promis tout à l’heure un plan, une structure très particulière. Eh bah précisément, c’est ce qu’on va faire ensemble. Et ce n’est d’ailleurs pas le mien que je vais vous proposer, mais celui de Donald Miller qui a écrit un livre qui s’appelle StoryBrand et, lui, tout son fonds de commerce, toutes ses idées, tout est basé sur le fait que dans le marketing, de manière générale, il faut être simple, il faut être clair. Donc, son pitch de vente est forcément clair et simple.
> Première étape : introduire les personnages, c’est-à-dire dire un petit peu qui ils sont et ce qu’ils font. Effectivement, il faut bien connaître son marché, mais c’est ce que je vous disais tout à l’heure, il faut savoir à qui vous vous adressez.
> Deuxième étape : il faut introduire un problème. Pas n’importe quel problème. Le problème qu’ont précisément vos prospects qui sont en face de vous et donc, l’introduire dans l’histoire.
> Troisième étape : c’est tout simplement d’amener une solution. Vous voyez venir ou pas ? Ah bah oui, la solution, c’est votre produit, on est d’accord là-dessus.
> Quatrième étape : c’est d’amener un résultat, de montrer donc à vos futurs clients tous les succès, toutes les victoires qu’ils vont pouvoir traverser grâce à votre produit.
Evidemment, un pitch de vente, un argumentaire commercial ne va absolument pas suffire pour réussir à vendre. Alors ce que je vous propose, c’est cette formation offerte, cliquez là. Pour apprendre à vendre facilement de A à Z. J’espère vous avoir un petit peu aiguillé dans cette botte de foin, je vous dis à bientôt en vidéo.
Comment créer un Argumentaire de Vente en 9 clés
et un Pitch Commercial à découvrir
Comment construire un argumentaire commercial
Comment faire un argumentaire de vente
Comment vendre un produit sur internet
Apprendre a vendre sur internet
Le marketing émotionnel
Comment préparer un argumentaire de vente
La phrase d'accroche argumentaire de vente
Les mots qui font vendre
Comment fonctionne le storytelling
Comment faire un pitch commercial
➤ Elevator pitch (structure)
Version Podcast