Formation en ligne, comment ça marche ?
Résumé complet, en trois étapes. Bonjour ! Je m’appelle Stéphane. Si vous cherchez à créer votre business en ligne, bienvenue sur cette chaîne qui travaille à domicile. Abonnez-vous et cliquez sur cette clochette de notification qui vous permettra de ne rien louper.

Mais pourquoi voulez-vous vous acharner à faire des formations en ligne ? 
Parce que vous pensez que vous en avez marre, marre de vendre votre temps. Ah oui, c’est sûr que si vous faites des prestations de services, vous vendez votre temps à des clients, ou même carrément si vous avez un salaire, vous vendez votre temps à votre patron et c’est vrai que les formations en ligne, vous les faites une fois et ensuite qu'elles se vendent dix fois ou cent fois, c’est le même travail. 

Ou peut-être que vous pensez que ce serait bien de générer un revenu passif. Pas faux non plus. Personnellement, j’ai créé une de mes formations il y a trois ans et elle fonctionne toujours. Je vais être honnête avec vous, il faut quand même bien sûr faire les mises à jour qui vont bien. Mais cela dit si elle fonctionne toujours depuis trois ans c’est qu’elle est redoutablement efficace, puis il y a pire que les mises à jour comme boulot. 

Ou peut-être que vous vous dites : mais j’aimerais y gagner en liberté. Ce n’est pas faux non plus. Mon réveil, je l’ai cassé, il n’existe plus. Vous pouvez d’ailleurs choisir votre liberté en plus parce que vous pouvez très bien travailler à la maison dans votre petit cocon, votre petit bureau à vous ou carrément l’inverse, parcourir le monde avec votre portable sous le bras. Dans tous les cas, je comprends pourquoi vous cherchez à vous acharner sur ces histoires de formation en ligne.
On avance et on va voir comment ça marche une formation en ligne, comment ça fonctionne dans les grandes lignes.

• 1er piège, c’est le piège de l’idée, chercher absolument une idée novatrice. Erreur, grave erreur. La formule qui serait plus adéquate pour réussir à avancer, ce serait d’abord d’améliorer quelque chose qui existe et de le personnaliser, donc amélioration + personnalisation de quelque chose qui existe déjà. 
  
  Je vous prends cet exemple. Il y a quelqu’un qui me téléphone et qui me dit : j’ai une super idée ! Je suis prof de tennis, je vais faire une formation en ligne sur le tennis. Juste derrière, je vais proposer quels sont les bons outils, quelles sont les bonnes raquettes à acheter pour les débutants et, après, je vais proposer du coaching pour les aider. Il me dit : est-ce que c’est une bonne idée ? Je lui dis oui, bonne idée. Ce que je ne lui ai pas dit c’est qu’un mois avant, il y a un gars qui voulait faire une formation en ligne sur de la mécanique auto, qui proposait d’ailleurs juste derrière de proposer les bons outils pour réussir sa formation puis, après, du coaching pour les aider. 
  
  Vous ne remarquez pas un truc là ? C’est un peu la même idée quand même. Restons humbles avec nos idées géniales ! On est 7.7 milliards d’êtres humains sur la terre et des idées, on en a tous. Restons humbles vis-à-vis des idées qu’on a à émettre parce que ce n’est absolument pas là que ça se joue. Ça se joue ailleurs. D’une part dans le passage à l’action et là vous allez éliminer un paquet de gens. D'autre part dans la réalisation de cette idée, la manière dont vous allez la concrétiser.
• 2e piège celui du facile à faire : ouais, c’est facile à faire une formation. Je suis technicien, je connais mon métier. Je suis boucher de père en fils depuis quatre générations, je n’ai besoin de personne pour m’apprendre comment est-ce qu’on fait la découpe d’un poulet. Ce boucher justement qui a l’habitude de montrer à ses apprentis comment on fait une découpe de poulet parfaite, dans la vie réelle effectivement, il peut communiquer avec, il peut lui dire : non, il vaudrait mieux que tu fasses comme ci et comme ça, ou attention ne jamais faire ceci. Il y a communication. 
  
  Sur internet, ce n’est pas possible. Vous faites une formation en ligne, il n’y a pas cette communication. Ça veut dire que vous allez devoir apprendre quels sont les bons moyens d’être pédagogue vis-à-vis de la personne en face. Alors, comment faire une formation en ligne ? Vous devez vous adapter à la situation. Est-ce qu’il vaut mieux une formation un petit peu plus audio pour parler de ceci, un petit peu plus vidéo pour parler de ça, est-ce qu’il faut mieux des images, est-ce qu’il vous faut des punchlines, est-ce qu’il vous faut de l’écrit ? Bref tout ça, ça ne s’improvise pas. Apprendre à faire des formations en ligne sur internet, c’est radicalement différent de l'apprentissage prodigué à un apprenti qui se trouve juste à côté.
• 3e piège à éviter, toujours avant de faire votre formation, c’est de se dire : je vais frapper fort. Erreur les gars, non ça n’est pas… Vous n’allez pas chercher à faire d’entrée de jeu votre plus grosse formation, votre meilleure formation, la formation la plus dodue qui puisse être parce que ça, encore une fois, c’est une grave erreur. Pour deux raisons principales. 
  
  La première, c’est qu’effectivement la toute première formation à distance que vous allez faire sera fatalement moins bonne que la cinquième, que la dixième où vous aurez beaucoup plus d’expérience. Puis la deuxième, c’est que si vous faites une énorme formation, vous allez gâcher toutes vos cartouches, c’est-à-dire qu’après vous ne pourrez plus faire d’autres formations qui porteraient sur le même thème et qui soient peut-être plus ciblées.

• On a vu ensemble avant la formation les trois pièges qui sont à éviter, maintenant j’aimerais que nous parlions du pendant, pendant la création de la formation. Et là, pour créer une formation en ligne rentable et pour bien comprendre comment fonctionne une formation en ligne,  il y a trois manières de voir les choses.
  
  

  • 1ère manière, vous allez créer votre formation comme un mécanicien. Après tout, vous êtes un technicien de votre discipline et ça se comprend. Vous allez demander à votre apprenti de bien nettoyer la lame et bien sûr de l’affuter sept minutes avant la découpe du poulet puis de mettre de la magnésie sur le manche afin qu’il ne dérape pas, que la tenue soit ferme entre la main. 
    
    Si vous faites ça, vous les perdez, je vous le dis tout de suite. Parce que plus vous allez devenir technicien, plus vous allez devenir compliqué dans votre formation en ligne, plus vous allez les perdre. Cet angle de technicien que vous pensez être le bon, avec modération.
  • 2e manière de créer votre formation, c’est comme un formateur, comme un pédagogue et même carrément comme un pédagogue internet. Ça veut dire que les gens viennent sur votre formation et vous allez leur donner ce qu’ils attendent de vous. Le chef cuistot va montrer exactement à son apprenti comment faire une découpe de poulet. Sauf qu’ils viennent pour ça, mais ce n’est pas exactement ça que vous devriez leur apprendre, c’est plutôt ce dont ils ont besoin. 
    
    Le chef cuistot devra dire : voilà découpe classique, c’est bien. Cela dit, ce serait intéressant maintenant que tu amènes un peu ta créativité dans cette découpe parce que c’est ce qui va faire de toi un bon chef cuistot à l’avenir, quelqu’un de créatif. Si vous restez juste à l’aspect pédagogique basic, c’est-à-dire je montre comment est ce qu’on fait, vous passez à côté du vrai boulot.
  • 3e manière de faire votre formation en ligne, c’est sous l’axe, sous l’angle du webmarketeur. 
    Et le webmarketeur, c’est un chercheur de besoin, c’est un sourcier de l’envie. Il va chercher tout de suite, ça va être son premier objectif, à satisfaire le client, satisfaire la demande, satisfaire son élève. C’est un peu comme si vous aviez un élève qui doit absolument apprendre un poème par cœur. Si vous lui demandez, il va y arriver. 
    
    Mais si vous lui expliquez que là il y a des rimes riches, ce qu’est une rime pauvre, si vous lui expliquez pourquoi l’auteur a écrit, structuré de telle et telle manière, il est fort probable que votre élève apprenne beaucoup plus facilement, retienne bien mieux et n’ait pas besoin de revenir une seconde fois sur votre formation en ligne. Là quelque part, vous êtes plus performant sur votre formation. Là, vous allez dire : si, aucun des trois axes, celui du technicien, celui du pédagogue ou celui du webmarketeur ne fonctionne, qu’est ce qu’on fait ? C’est peut-être tout simplement savoir mixer les trois angles.

  • On a parlé ensemble de l’avant-formation avec les trois pièges à éviter, on a parlé du pendant la formation avec la création selon trois axes, j’aimerais vous parler maintenant du après, comment vendre une formation en ligne. On en parle tout de suite.

    
    Le plus simple, c’est carrément de vous dire : moi, je délègue tout, allez hop ! On remet ça à une autre plateforme, exemple type Udemy. Alors Udemy, c’est bien, mais là vous allez y perdre pas mal. Votre business va littéralement vous filer entre les doigts parce que sur Udemy, vous n’allez pas récupérer les adresses email de vos clients. C’est un petit peu gênant quand même.

    
    

    Ce n’est pas vous qui allez décider du prix, pas vous qui allez décider des périodes de promo, en plus ça marche comme un petit moteur de recherche comme Google ou YouTube, c’est-à-dire que vous avez intérêt à avoir une formation qui soit particulièrement performante pour qu’elle monte tout en haut et qu’elle puisse être vue, donc achetée. Si vous êtes relégué tout en bas du classement, personne ne va l’acheter votre formation. Ça, c’est la première solution de se dire qu’on va tout déléguer.

    
    La deuxième, c’est de se dire : je vais prendre les choses en main moi-même. Et là, vous allez avoir trois volets à mettre en place pour comprendre comment marche la vente d'une formation en ligne.
     Le premier volet, c’est celui de la technique.
    Le plus compliqué de tous, ça reste malgré tout de faire ça sur votre WordPress. Techniquement, c’est toujours assez difficile à mettre en place, voilà tout simplement. Maintenant, ça reste aussi la formule souvent la moins chère de monter carrément votre plateforme de formation sur WordPress. Mais il y a d’autres plateformes. 
    
    Personnellement, j’utilise Teachable (lien d'affiliation) comme autre plateforme. Elle vous permet de montrer votre école, qui gère plein de choses très intéressantes comme l’administration, les factures, ce n’est pas vous qui gérez. La TVA, c’est eux qui la collectent pour vous et qui la remettent pour vous. Bref, vous êtes tranquille avec ce type de plateforme. Cela dit, il va falloir quand même l'apprendre cette plateforme, mettre la main dans le cambouis. C’est technique.

    • Quand vous avez ce volet technique, il va falloir passer au deuxième : le volet marketing. 
      Il faut que vous appreniez vous-même votre marketing. Ce n’est pas très compliqué le marketing. 
      
      Pour vous simplifier ça en une phrase, je dirais, le marketing c’est la satisfaction du client. Il faut absolument que vous créiez une formation en ligne qui satisfasse bien évidemment les besoins de votre élève et que, là-dessus, vous arriviez à un résultat grâce à une formule que vous aurez mise en place, une stratégie, ce ne sont pas des méthodes, et que cet élève avec ce résultat puisse carrément transformer sa vie. Voilà en gros l’idée que vous allez devoir… Bon, ça s’apprend assez facilement.
    • Et après ce deuxième volet bien en tête, il va falloir apprendre le troisième : la vente. 
      La vente, c’est quoi ? C’est copywriting, storytelling, apprendre un petit peu de neuro-marketing, de closing. Bref connaitre toutes ces techniques. Là encore, ce n’est pas très compliqué. 
      
      Ce que je peux vous assurer, c’est qu’une fois que vous connaissez ces trois volets, que vous les avez acquises, que ça fait partie de vos connaissances, c’est carrément votre actif. Parce que, demain, que vous vendiez les formations en ligne ou les couteaux suisses, pareil, en action toutes vos connaissances et avec ça, grâce à elles, vous allez pouvoir générer des revenus sur internet jusqu’à la fin de vos jours si vous voulez. Parce qu’encore une fois ça s’appuie sur votre savoir, votre actif et, ça, personne ne pourra jamais vous le prendre.

    Si vous voulez aller plus loin à savoir créer votre formation en ligne rentable : Formation Offerte. 
    J’espère vous avoir un petit peu aiguillé dans une botte de foin. Je vous dis à bientôt en vidéo.